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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
INHALTSVERZEICHNIS
1) GELTUNGSBEREICH
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Firma FRAMI ECOM LIMITED, RM 701, UNIT 127, 7/F, TOWER B, New Mandarin Plaza, 14 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong, Registrierungsnummer: 78437605, E-Mail: [bitte einfügen], gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) VERTRAGSSCHLUSS
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das integrierte Online-Bestellformular abgeben. Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen durch:
2.4 Bei Auswahl von PayPal oder Amazon Payments gelten deren Nutzungsbedingungen. Mit Abschluss des Zahlungsprozesses erklärt der Verkäufer die Annahme des Angebots.
2.5 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden per E-Mail übermittelt.
2.6 Der Kunde kann Eingabefehler vor dem Absenden der Bestellung erkennen und korrigieren.
2.7 Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
2.8 Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit seiner E-Mail-Adresse und das Zulassen von Nachrichten des Verkäufers.
3) WIDERRUFSRECHT
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Weitere Details ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung auf der Website.
4) PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
4.1 Alle Preise sind Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2 Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten entstehen (Zölle, Bankgebühren etc.).
4.3 Zahlungsmethoden sind im Shop ersichtlich.
4.4 Weitere Einzelheiten zur Zahlung sind ebenfalls im Shop hinterlegt.
5) LIEFER- UND VERSANDBEDINGUNGEN
5.1 Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse, bei PayPal-Zahlung an die bei PayPal hinterlegte Adresse.
5.2 Bei nicht erfolgreicher Zustellung trägt der Kunde die Mehrkosten, sofern er diese zu vertreten hat.
5.3 Bei Unternehmern geht die Gefahr bei Übergabe an den Spediteur über, bei Verbrauchern erst bei Übergabe der Ware.
5.4 Bei Nichtverfügbarkeit behält sich der Verkäufer den Rücktritt vor; der Kunde wird umgehend informiert.
5.5 Selbstabholung ist nicht möglich.
6) EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
7) MÄNGELHAFTUNG (GEWÄHRLEISTUNG)
7.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
7.2 Für Unternehmer gelten verkürzte Fristen und eingeschränkte Rechte bei gebrauchten Waren.
7.3 Ausnahmen bestehen bei arglistigem Verschweigen, Gesundheitsschäden, Bauwerksverwendung etc.
7.4 Rückgriffsrechte von Unternehmern bleiben unberührt.
7.5 Kaufleute haben die Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB.
7.6 Verbraucher werden gebeten, Transportschäden direkt beim Zusteller zu melden.
8) ANWENDBARES RECHT
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates entgegenstehen.
9) ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG
9.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
9.2 Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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10) Rücksendung
Bitte sende die Ware gut verpackt – möglichst in der Originalverpackung – zurück.
Die Rücksendeadresse wird dir auf Anfrage per E-Mail mitgeteilt.
Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung, da wir für verloren gegangene Rücksendungen nicht haften.
Wird die Annahme der Lieferung verweigert oder die Sendung aufgrund nicht rechtzeitiger Abholung nach Benachrichtigung durch den Zusteller an uns zurückgesandt, so gilt dies nicht als wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
In diesen Fällen behalten wir uns vor, die entstandenen Versandkosten sowie eine Bearbeitungsgebühr vom Erstattungsbetrag abzuziehen. Ein Anspruch auf volle Kaufpreiserstattung besteht nicht.
Aus hygienischen Gründen können Artikel wie FootFix, die unmittelbar mit der Haut oder mit Socken in Kontakt kommen, nur in unbenutztem Zustand und in der originalen, ungeöffneten Verpackung zurückgenommen werden.
Bitte beachte, dass die Kosten der Rücksendung vom Kunden zu tragen sind, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
